账号与登录问题
无法登录时，可先确认网络、输入信息和设备时间是否正常，再检查是否收到安全提醒。不要频繁尝试未知密码，也不要把验证码转发给任何人。
发现异常登录、资料被修改或非本人消息时，应立即修改密码、退出其他设备并联系服务中心。
动态、评论与私信问题
发布失败可检查素材格式、网络状态和内容规范。评论或私信无法发送时，应确认是否触发频率限制、被对方屏蔽或涉及不当内容。
请勿通过重复发送、切换账号或站外联系绕过正常限制。
隐私与举报问题
需要减少信息公开时，可检查资料、历史动态、消息权限和屏蔽列表。举报时选择最接近的问题类型并提供必要说明，不要提交与问题无关的敏感资料。
紧急人身或财产安全问题不应只依赖平台处理，应及时联系所在地有关部门。
你可以在这里了解什么
账号登录与异常处理
查看对应说明、使用边界与安全注意事项。
动态、评论和消息使用帮助
查看对应说明、使用边界与安全注意事项。
隐私、举报与服务支持
查看对应说明、使用边界与安全注意事项。
开始使用前的三个步骤
选择最接近的问题类别。
按说明检查账号、设备和权限。
仍未解决时通过服务中心反馈。
完成基础了解后，可前往 APP服务 查看移动端功能，或在 下载说明 中阅读设备与权限准备。所有操作应通过站内官方入口完成。
用户这样评价
“帮助内容按问题类型拆分，处理顺序很清楚。先自查再反馈，能避免遗漏重要信息，也不会要求提供验证码。”
使用前值得了解
反馈问题时需要提供什么？
通常需要问题发生时间、页面、现象和必要截图。请遮挡密码、验证码、证件、支付信息和其他无关隐私。
可以通过站外群聊获得客服支持吗？
不建议。请优先使用站内帮助中心、服务中心和联系我们页面，不相信要求付费、解封或提供验证码的站外账号。
安全与合规提醒
帮助服务不会要求用户公开密码、验证码或支付资料。交友互动仅面向达到所在地法定年龄的用户，并须遵守平台规则和当地法律。
在移动端继续探索91网
浏览影像内容，管理兴趣与隐私设置，并通过官方入口获得服务支持。